2299 JIT-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এই নীতিমালায় স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু নিয়ম মানার বিষয় নয়, এটা আপনার প্রতি আমাদের দায়িত্ব।
বিস্তারিত পড়ার আগে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি তার সারসংক্ষেপ
2299 JIT শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থাকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।
সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই অধিকার।
তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিট পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতিটি 2299 JIT (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) তার ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের (এরপর "আপনি" বা "সদস্য") জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই নীতিটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ, সুরক্ষা ও ক্ষেত্রবিশেষে শেয়ার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেয়।
2299 JIT-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। সম্মত না হলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটা ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের সত্যিকারের দায়িত্ব। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে ঠিক কী হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 2299 JIT-এর ওয়েবসাইট (2299-jit.com), মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সার্ভিস এবং ইমেইল যোগাযোগ — সব ক্ষেত্রে একইভাবে প্রযোজ্য।
2299 JIT আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | কী অন্তর্ভুক্ত | কখন সংগ্রহ হয় | আবশ্যকতা |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ও KYC | আবশ্যক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় | আবশ্যক |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় | আবশ্যক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | লগইনের সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের খেলা, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC দস্তাবেজ | NID/পাসপোর্টের ছবি, সেলফি | বড় উইথড্রয়ের আগে | শর্তসাপেক্ষ |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং 2299 JIT-এর সার্ভারে আর্থিক তথ্যের সম্পূর্ণ কপি থাকে না।
2299 JIT আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। সেই কারণগুলো পরিষ্কারভাবে নিচে বলা আছে।
আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ চালু বা বন্ধ করতে পারবেন। আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ পাবেন।
2299 JIT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতারা যখন আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে, তখন তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তা করতে পারে এবং 2299 JIT-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আমরা এই সংস্থাগুলোর সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি করে রেখেছি।
2299 JIT-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে। 2299 JIT কোনো বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 2299 JIT একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি সাংগঠনিক নিরাপত্তা নীতিও বজায় রাখা হয়।
2299 JIT-এ আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য দেওয়া হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য কিছুটা সময় রাখতে হতে পারে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@2299-jit.com ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ অনুরোধ ৭–৩০ দিনের মধ্যে সম্পাদন করা হয়।
2299 JIT ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং আমরা সেটা শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান 2299 JIT-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে support@2299-jit.com-এ জানান — আমরা সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেব।
2299 JIT আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে উল্লেখ করা হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলা |
| KYC দস্তাবেজ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা |
| লগ ফাইল ও সেশন ডেটা | ৬ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | পরিষেবা উন্নতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | আনসাবস্ক্রাইব করলে তাৎক্ষণিক | আপনার অনুরোধ অনুযায়ী |
সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে ধ্বংস করা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামি করা হয়। কোনো ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না।
2299 JIT সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
ছোট পরিবর্তন — যেমন ভাষাগত স্পষ্টতা বা তথ্য সংযোজন — আগাম জানানো ছাড়াই করা হতে পারে। তাই মাঝে মাঝে এই নীতিটি পর্যালোচনা করা ভালো অভ্যাস।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
2299 JIT আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সব সময় সচেষ্ট। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের কাছে একটি অবিরাম প্রক্রিয়া — আমরা প্রতিনিয়ত সিস্টেম উন্নত করছি এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করছি।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিয়ে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর
আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন — প্রথম ডিপোজিটে ২০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পান।
নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতি, নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।